Política de Privacidade
Esta página explica quais dados a Helpcomex recebe por este site e pelo seu painel interno, e o que faz com eles. Atualizada em novembro de 2026.
Formulário de contato
Quando você usa o formulário, recebemos nome, e-mail, assunto, mensagem e, se você preencher, telefone e empresa. Esses dados chegam por e-mail à nossa equipe e servem só para responder ao seu contato. Não vendemos nem repassamos esses dados a terceiros.
Painel interno e Google Drive
O painel em helpcomex.com.br/APP é usado apenas pela equipe da Helpcomex. Ele se conecta à conta Google da própria Helpcomex para guardar, listar, baixar e enviar para a lixeira os documentos dos processos de despacho, em pastas do Google Drive da empresa. O painel não acessa contas Google de clientes ou visitantes e não compartilha arquivos com ninguém. O uso das informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados pelo e-mail atendimento@helpcomex.com.br.